平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2024年9月発売、「『ノーゲーム・ノーライフ ゼロ』シュヴィ」におきまして、当社より流通しあみあみで販売されている商品のパッケージ裏面に掲載している画像に誤りがあることが発覚いたしました。
パッケージ裏面に掲載している画像に、商品の仕様に含まれていない限定顔パーツが使われております。フィギュア本体の仕様に誤りは無く、正しい表情パーツが付属しております。
あみあみにて商品をご購入されたお客様で対応を希望される場合、大変お手数ですが、下記の当社グッズサポート窓口までご連絡頂くようお願い申し上げます。
パッケージ又は商品をご送付頂き、当社にて正しい画像を印刷したシールを貼った上で返送いたします。

KADOKAWAグッズサポート
https://kdq.jp/kdgoods/

この度は、皆様にご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより強化し再発防止に努めますので
引き続き弊社商品をご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。